2022年1月12日，四川省商务酒店协会标准化委员会专家讲座，在成都西站御阁酒店顺利召开。四川省标准化研究院标准信息研究中心主任邓刚先生、彭维博士亲临现场为委员们带来《团体标准化基础》、《服务标准编写基础》等精彩课程。会议由标准化委员会执行主任杨智现主持，标准化委员会主任张宏图、副主任张戈，委员刘言、苟仕徐、郭书渝、娄晓东参加了会议。

首先，由四川省标准化研究院标准化信息中心彭维博士、高级工程师，为大家讲解《团体华标准基础》。博士带着多年省部级多领域标准化项目的主导、制定等丰富的经验，在一个多小时的讲解中，将标准化的定义、类别、服务分类、服务重要性、服务发展特点、培育发展团体标准的必要性、团体标准工作的落实、团体标准的发展进程、团体标准改革的总体精神、新标准的法律地位正式确立、社会团体标准的相关条款、团体标准的管理规定、团体标准的制定、团体标准化的全过程管理、团体标准的制定程序、团体标准化活动的开展、团体标准的编写等具体内容进行了深入浅出，由远及近，层层递进的讲解。

一个多小时的知识大餐下，大家聚精会神，专心聆听，认真记录，感受到了专业的力量，感觉到了标准化的重要性。虽然大家都20年以上的资深酒店行业总经理，基本都是初次系统的聆听专家对标准化知识的系统梳理，感受到了作为酒店行业标准化委员会成员的重要意义和重大责任。

接下来，由四川省标准化研究院标准化信息研究中心邓刚主任、高价工程师讲解《服务标准编写基础》。

邓主任作为省内标准化方面的资深专家，带着从事标准信息管理、研究、制修订、标准体系建设，标注化项目的制定、研究、评估及质量研究工作的宝贵经验，对服务标准的基本概念、支撑服务标准制定工作的基础标准、服务标准基础要求、服务标准的构成、服务标准的编写要求、服务标准的运行管理，服务标准的安全、环境、设施设备及用品，服务标准的类型：服务基础标准、服务提供标准、服务评价标准等，结合现代酒店业的适用需要，做了丰富、生动的剖析讲解，让我们在短短的一个多小时的讲座中，对20多年的酒店职业生涯，结合后疫情时代的现代酒店业未来所需，进行了系统、深入、具体有全面的复盘。

  培训结束后，标委会委员们趁着宝贵的机会，与二位专家就酒店行业标准化等多方面话题，进行了宽口径、多层面的交流，专家们也进行了以点到面、化繁为简的深入细致化交流。

整个下午的培训，显得充实而富有意义，大家带着协会的厚望，带着多年来的职业夙愿和使命，期待在学习和消化中，不断丰富知识结构，让标委会的工作在领导的关怀下、专家的指导下、大家的齐心聚力下更加的丰富高效，为四川乃至中国西部酒店行业后疫情时代振兴发展贡献力量。